Vender Mais e Melhor: Uma Missão Possível

OBJETIVO

O sucesso em vendas envolve diversas habilidades. O bom é que você poderá aprender e dominar estas habilidades. Com esta capacitação você aprenderá métodos e técnicas que poderá usar e aplicar imediatamente em qualquer situação.

Este Treinamento tem como objetivo despertar na equipe de vendas a importância de vender estrategicamente, para vender mais e melhor, implantando o conceito de venda em consultoria, eliminando a idéia de técnicas pré-definidas, já que cada venda é única, e cada cliente é uma questão em particular. A filosofia é romper com o paradigma de venda robotizada, migrando para uma abordagem compatível com o perfil do cliente em questão.

Ganhe mais vendendo melhor!

TÓPICOS ABORDADOS

Os novos desafios para profissionais de vendas
Como prestar um fantástico atendimento ao cliente – entender/atender/vender
As 11,5 características dos supervendedores
Por que muitos vendedores fracassam? 8 problemas com possíveis soluções
O que fazer para vender mais a partir de hoje ?
Passos da venda
Planejamento e Prospecção
Abordagem
Sondagem
Produto/Serviço (CVB)
Objeções
Fechamento
Pós-Venda (Fidelização)

PÚBLICO ALVO

Profissionais focados na Área Comercial. Atendentes, vendedores ou pessoas direta ou indiretamente envolvidos.

CARGA HORÁRIA

12h treinamento ou
4h workshop ou
2h palestra (adaptação do conteúdo)

Detalhamento do trabalho, Metodologia, Customização/Personalização e Investimento; mediante agendamento presencial com o cliente.

Tenha esta Solução!

PALESTRANTE:

Zena Moura

Palestrante Nacional com ampla experiência e conhecimento na área de Vendas em todos os Estados do Brasil (praças), tendo atuado como Gerente durante 12 anos da LISTEL, participando da seleção, treinamento do quadro de vendas e gerenciamento das vendas, implantação e acompanhamento dos serviços (vendas internas – telemarketing e externa). Representou a OESP-Mídia Direta – Empresa do Grupo Jornal O ESTADÃO durante 3 anos (CE-PI-RN).

Colaborou com a implantação da Telelistas no Estado do Ceará, desde a seleção, treinamento, implantação e gerenciamento de vendas. Atuação como Coordenadora Acadêmica da Escola Viva (Viva Imóveis) e Coordenadora Comercial do Mucuripe Club, Fortal e Arena Castelão (Camarotes).

Facilitadora de diversos cursos in company em diversas empresas do Estado do Ceará, como Imagem e Domínio, Sebrae-Ce, Central Criativa, CDL, BEC, Galvão e Cia., Sérgios Calçados, Grupo Verdes Mares (Diário do Nordeste), Mundiale Turismo, Auge Motos, Brastela, Ibyte, Servis, Fastjob, Grupo Pague Menos, dentre outros.

Pós-Graduada Especialista em Marketing com ênfase em Serviços, pela Universidade de São Paulo (FIA/USP);

Professional Coach Certification, pela The International Association of Coaching, IAC and SOCIEDADE LATINO AMERICANA DE COACHING;

Professional DISC Certification – Desenvolvendo Habilidades de Avaliação de Perfil Comportamental, pela SOCIEDADE LATINO AMERICANA DE COACHING;

Co-fundadora e Sócia-Diretora do IMV – Instituto de Marketing & Vendas do Ceará (IMVCE);

Consultora e Facilitadora em Vendas e áreas afins;

Atuação como Coordenadora e/ou Facilitadora em diversos cursos e treinamentos em Instituições de Educação Corporativa;

Professora convidada em Cursos de Graduação e Pós-Graduação em Marketing, com abordagens na área de Vendas/Comercial;

Curso de Extensão em T&D (Treinamento e Desenvolvimento) e em Dinâmica de Grupo.

Palestrante Nacional.

http://www.imvce.com

zenamoura@imvce.com
(85) 98846.8451