OBJETIVO
Compartilhar técnicas, estratégias e recursos para liderar e motivar vendedores em qualquer ambiente, mantendo sua equipe motivada, superando metas acima dos limites e criando sinergia positiva com os clientes.
TÓPICOS ABORDADOS
- Porque motivar vendedores?
- Quem é o seu vendedor?.
- Qualidades e competências essenciais do vendedor
- As teorias motivacionais X realidade empresarial
- Qual o perfil do vendedor que vamos motivar – Conheça sua equipe
- Quais são os fatores que desmotivam vendedores – Diagnóstico e soluções.
- Fatores que motivam vendedores – Como desenvolvê-los.
- O treinamento dos vendedores como Construção de vencedores
- Como reter vendedores dentro da equipe
- O gerente como principal motivador
- Como se automotivar para motivar sua equipe.
- O conhecimento positivo e negativo da equipe
- Tipos e formas de motivação
- O plano de carreira e a promoção como motivação
- Quais as vantagens e desvantagens do marketing de incentivos?
As novas ferramentas dinâmicas.
- Como estruturar (selecionando e montando) uma Equipe de Vendas:
- Analisar atribuições dos cargos;
- Elaborar perfil de contratação;
- Entrevistar candidatos;
- Planos de ação para a equipe de vendas;
- Estilos de liderança;
- Como realizar reuniões inteligentes;
- Saiba como elaborar campanhas de vendas de motivação eficazes
PÚBLICO ALVO
Supervisores, Coordenadores, Gerentes ou Gestores na Área Comercial.
CARGA HORÁRIA
- Cursos abertos: 15h treinamento
- Treinamento in-company: 10h
- Workshop: 4h (adaptação de conteúdo)
- Palestra: até 2h (adaptação de conteúdo)
Detalhamento do trabalho, Metodologia, Customização/Personalização e Investimento; mediante agendamento presencial com o cliente.
PALESTRANTE:
Zena Moura
Palestrante Nacional com ampla experiência e conhecimento na área de Vendas em todos os Estados do Brasil (praças), tendo atuado como Gerente durante 12 anos da LISTEL, participando da seleção, treinamento do quadro de vendas e gerenciamento das vendas, implantação e acompanhamento dos serviços (vendas internas – telemarketing e externa). Representou a OESP-Mídia Direta – Empresa do Grupo Jornal O ESTADÃO durante 3 anos (CE-PI-RN).
Colaborou com a implantação da Telelistas no Estado do Ceará, desde a seleção, treinamento, implantação e gerenciamento de vendas. Atuação como Coordenadora Acadêmica da Escola Viva (Viva Imóveis) e Coordenadora Comercial do Mucuripe Club, Fortal e Arena Castelão (Camarotes).
Facilitadora de diversos cursos in company em diversas empresas do Estado do Ceará, como Imagem e Domínio, Sebrae-Ce, Central Criativa, CDL, BEC, Galvão e Cia., Sérgios Calçados, Grupo Verdes Mares (Diário do Nordeste), Mundiale Turismo, Auge Motos, Brastela, Ibyte, Servis, Fastjob, Grupo Pague Menos, dentre outros.
- Pós-Graduada Especialista em Marketing com ênfase em Serviços, pela Universidade de São Paulo (FIA/USP);
- Professional Coach Certification, pela The International Association of Coaching, IAC and SOCIEDADE LATINO AMERICANA DE COACHING;
- Professional DISC Certification – Desenvolvendo Habilidades de Avaliação de Perfil Comportamental, pela SOCIEDADE LATINO AMERICANA DE COACHING;
- Co-fundadora e Sócia-Diretora do IMV – Instituto de Marketing & Vendas do Ceará (IMVCE);
- Consultora e Facilitadora em Vendas e áreas afins;
- Atuação como Coordenadora e/ou Facilitadora em diversos cursos e treinamentos em Instituições de Educação Corporativa;
- Professora convidada em Cursos de Graduação e Pós-Graduação em Marketing, com abordagens na área de Vendas/Comercial;
- Curso de Extensão em T&D (Treinamento e Desenvolvimento) e em Dinâmica de Grupo.
- Palestrante Nacional.
http://www.imvce.com
zenamoura@imvce.com
(85) 98846.8451
