OBJETIVO
“Desperte o Consultor Que Existe Dentro de VOCÊ – Técnicas e Estratégias de Um Consultor de Vendas do Atacado”, é um Programa realizado em módulos, oferecendo temas de grande relevância para a compreensão e práticas consistentes do marketing e vendas, proporcionando um processo de aprimoramento com ênfase na experiência, vivência da facilitadora e participantes. Também levanta questões e ferramentas sobre a percepção do Consumidor e o que despertar para ele comprar mais.
TÓPICOS ABORDADOS
MÓDULO I – Habilidades comportamentais para o vendedor/consultor de sucesso (persuasão e postura).
- O que é uma venda consultiva.
- Vender é uma questão de estar preparado/aquecido/auto motivado;
- Atacando o ATACADO em duas frentes (Atacado e Varejo).
- Estratégias de Vendas.
- Vantagens na COMPRA no Atacado.
- Produtos em grandes quantidades. Pequeno$ e GRANDE$ segredos.
- Volumes maiores.
- A abordagem que funciona;
- Nos bastidores da VENDA CONSULTIVA;
MÓDULO II – Técnicas de Vendas.
- Conseguir a atenção dos clientes.
- Concentre-se na necessidade do SEU CLIENTE.
- Concentre-se no que ele deve comprar e não em suas dificuldades.
- Construir um interesse e desejo sobre produtos.
- Negociação X descontos.
- O bate e rebate de objeções (segredos e soluções);
- Fortalecendo os Fechamentos/Fechar boas vendas é ganhar mais;
- Passos da venda focados em mercado ATACADISTA;
MÓDULO III- Superação através de OUTRAS COMPETÊNCIAS.
- Ferramentas que fazem a diferença: Percepções e Relacionamentos.
- Planograma.
- Merchandising.
- Diferenças Varejo X Atacado.
- Capacidade e Controle Emocional X Resiliência
PÚBLICO ALVO
A metodologia empregada será de exposição através de vídeo, PowerPoint e momentos vivenciais. Será desenvolvido um trabalho de Teatro de Vendas, onde a equipe participará de diversas simulações, buscado ao máximo a contextualização da teoria com as situações vividas pelos profissionais.
Serão realizadas vivências com os participantes, propiciando agradáveis e ricos momentos motivacionais para a equipe de sua EMPRESA.
CARGA HORÁRIA
- Cursos abertos: 15h treinamento
- Treinamento in-company: 10h
Detalhamento do trabalho, Metodologia, Customização/Personalização e Investimento; mediante agendamento presencial com o cliente.
PALESTRANTE:
Zena Moura
Palestrante Nacional com ampla experiência e conhecimento na área de Vendas em todos os Estados do Brasil (praças), tendo atuado como Gerente durante 12 anos da LISTEL, participando da seleção, treinamento do quadro de vendas e gerenciamento das vendas, implantação e acompanhamento dos serviços (vendas internas – telemarketing e externa). Representou a OESP-Mídia Direta – Empresa do Grupo Jornal O ESTADÃO durante 3 anos (CE-PI-RN).
Colaborou com a implantação da Telelistas no Estado do Ceará, desde a seleção, treinamento, implantação e gerenciamento de vendas. Atuação como Coordenadora Acadêmica da Escola Viva (Viva Imóveis) e Coordenadora Comercial do Mucuripe Club, Fortal e Arena Castelão (Camarotes).
Facilitadora de diversos cursos in company em diversas empresas do Estado do Ceará, como Imagem e Domínio, Sebrae-Ce, Central Criativa, CDL, BEC, Galvão e Cia., Sérgios Calçados, Grupo Verdes Mares (Diário do Nordeste), Mundiale Turismo, Auge Motos, Brastela, Ibyte, Servis, Fastjob, Grupo Pague Menos, dentre outros.
- Pós-Graduada Especialista em Marketing com ênfase em Serviços, pela Universidade de São Paulo (FIA/USP);
- Professional Coach Certification, pela The International Association of Coaching, IAC and SOCIEDADE LATINO AMERICANA DE COACHING;
- Professional DISC Certification – Desenvolvendo Habilidades de Avaliação de Perfil Comportamental, pela SOCIEDADE LATINO AMERICANA DE COACHING;
- Co-fundadora e Sócia-Diretora do IMV – Instituto de Marketing & Vendas do Ceará (IMVCE);
- Consultora e Facilitadora em Vendas e áreas afins;
- Atuação como Coordenadora e/ou Facilitadora em diversos cursos e treinamentos em Instituições de Educação Corporativa;
- Professora convidada em Cursos de Graduação e Pós-Graduação em Marketing, com abordagens na área de Vendas/Comercial;
- Curso de Extensão em T&D (Treinamento e Desenvolvimento) e em Dinâmica de Grupo.
- Palestrante Nacional.
http://www.imvce.com
zenamoura@imvce.com
(85) 98846.8451
